上海利麥食品機械有限公司位于上海市松江區(qū)，是一家科工貿一體的現(xiàn)代化食品機械生產企業(yè)。
　　
　　利麥公司博采眾長，矢志創(chuàng)新，產品涵蓋烘焙速凍面食兩大產業(yè)，主要產品有方式月餅、麻薯、老婆餅、魚丸、貢丸生產線，蘇式月餅、酥餅、休閑面包、漢堡生產線，包子、饅頭、面食點心生產線等。
　　
　　中國作為泱泱大國，有著歷史悠久的飲食文化，有著巨大的主副食品市場需求，這是我們食品機械行業(yè)Z可貴的資源稟賦。這塊土地里孕育出了*秀的食品機械生產企業(yè)。裝備中國食品工業(yè)，造人間至味，以饗華人，并進而為世界飲食文明做出國人應有的貢獻，這就是利麥人的追求。
　　
　　ShanghaiLimaiFoodMachineryCo.,LtdislocatedatXinqiaoTownofSongjiangDistrictofShanghai.Itismodernenterprisespecializingintheproductionofvariouskindsofintelligentfoodstuffshapingmachinery.
　　
　　Basedoncontinuouslearninandinnovations,thecompanydevelopedlargequantitiesofreliableproductswhichenjoygoodsalesallovertheworld,notonlyinChinabutalsoabroad,suchasinAfrica,theMiddleEast,Southeast,AmericaandEuropeetc.Asagreatnationwithestablishedcateringculture,Chinaenjoysagiganticfoodstuffmarket,whichisagreatempowermentforChina'sfoodmachineryindustry.Thislandshouldgivebirthtothebestfoodmachineryenterprisesintheworld.
　　
　　ToequipChina'sfoodindustryandserveChinesepeoplewithappetzingdelicacyhasbeenthemissionofLimaicorporationandallitsstaff.
　　
　　售后服務：
　　
　　一、售前服務
　　
　　1、公司要向用戶詳細介紹公司所有產品相關生產信息及質量情況。
　　
　　2、為用戶提供產品技術講座，包括產品的使用與維修，裝配、產品使用特性等技術問題，凡用戶需要提供服務的，公司將派出較好的工程技術人員為客戶服務與技術講座。
　　
　　3、公司設服務熱線為用戶解答各種有關產品方面的疑問與難題
　　
　　二、售中服務
　　
　　1、到我司購買機械的主要用戶均要填寫用戶服務跟蹤卡。
　　
　　2、凡開發(fā)的新用戶，貨到三天內由市場營銷部電話聯(lián)系客戶，詢問貨到驗收情況，包括產品質量是否能滿足客戶需要，運輸方式、包裝情況及客戶的其它要求等。
　　
　　3、凡開發(fā)的新產品，要求貨到人到，向用戶介紹產品，并協(xié)助用戶安裝、調試，介紹使用方法及技術要求等。
　　
　　4、公司合作客戶，我們會按季度行式，電話回訪客戶，了解機械的使用情況，及相關問題。
　　
　　三、售后服務
　　
　　1、用戶使用我公司產品出現(xiàn)任何質量問題時，接到客戶投訴要求在24小時內給出答復，客服人員要在客戶須求的時間上到現(xiàn)場解決問題。
　　
　　2、如果產品出現(xiàn)質量問題，本公司要負責包退、包換、包負責修理，直至客戶滿意。
　　
　　3、我公司將提供完善的網絡在線服務系統(tǒng)，若對產品有任何包括質量、使用、以及其他相關問題，您還可以通過網上留言反饋或直接以形式提出；我們將在Z短的時間以Z快的速度給您滿意回復。
　　
　　四、服務條件
　　
　　1、保修期內出現(xiàn)質量問題，如確實因產品本身原因造成，我公司將提供無償服務。
　　
　　2、保修期內出現(xiàn)質量問題，如因客戶原因造成，我公司將提供優(yōu)惠的有償服務。
　　
　　3、保修期后出現(xiàn)質量問題，我公司愿繼續(xù)提供優(yōu)惠的服務。
　　
　　我們的服務宗旨：“為用戶提供較好產品服務，Z全面的技術支持，讓用戶滿意！”