詳細介紹
產品特色:直交軸、體積小、效率高,耐沖擊、負荷大、適用各式場合。
產品特色:DC無刷馬達或AC感應馬達,蝸線傘齒與斜齒輪結構,體積小,效率高,耐沖機負荷重??蛇x擇安裝剎車及編號器,採中空式設計減少空間的浪費。
我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜:
一、售前服務
1、公司協(xié)助用戶選型,提供選型方案參考,以及相關技術疑問解答。
2、為用戶提供減速機基本使用知識,包括減速機的使用與維修,減速機的裝配、不同型號產品使用特性等技術問題,凡用戶需要提供服務的,公司將派出的工程技術人員為客戶服務。
3、阪神電機設為用戶解答各種有減速機方面的疑問與難題,
二、售中服務
1、凡公司用戶,阪神電機均會為其制作用戶服務檔案,產品終身可追溯。
2、凡開發(fā)的新用戶,貨到一周內由市場營銷部客戶,詢問貨到驗收情況,包括產品質量是否能滿足客戶需要,運輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。
3、凡新開發(fā)的新產品,將協(xié)助用戶安裝,介紹使用方法及技術要求。
4、不定期派員服務走訪,征求意見,解決用戶提出的問題。
三、售后服務
1、用戶使用阪神電機所銷售之產品出現(xiàn)質量問題時,接到客戶反饋后在24小時內給予答復,必要時服務人員會上門解決問題。
2、阪神電機產品出現(xiàn)質量問題,保質期內三包。
3、阪神電機所有產品均提供終身維修服務。