從科幻電影中開始出現(xiàn)，到銀行金融機構(gòu)正式應(yīng)用，再逐漸被家庭所采用，智

能門鎖這一全新的產(chǎn)品普及速度開始變得越來越快，隨之而來的是消費者關(guān)注

度迅速提升。特別是互聯(lián)網(wǎng)公司和一些創(chuàng)業(yè)公司的加入，在用戶對智能門鎖認

知層面，起到了推波助瀾的作用，行業(yè)熱度也越來越高。

然而，在這樣高關(guān)注度、高熱度的行業(yè)，因沒有相應(yīng)的標準和規(guī)范，從而造成

了很多市場上的亂象，這些亂象不僅破壞了用戶對智能門鎖性的信心，更

引來了一堆無良的企業(yè)與商家，讓整個智能門鎖市場空有熱度與呼聲，用戶群

與普及率卻遠未達到行業(yè)預(yù)期。

那么到底有哪些亂象在影響著消費者的信心？影響行業(yè)發(fā)展呢？
亂象1:價格體系混亂

價格體系混亂，是智能門鎖現(xiàn)階段直觀的表現(xiàn)。在京東或淘寶，你會發(fā)現(xiàn)，

同樣的智能門鎖，不同品牌，價格差居然能到5000元上下，的價差也

有400元左右。
▲ 同樣產(chǎn)品不同商家不同價格
還有更夸張的做法是，商家隨時調(diào)價。筆者在京東購買了一款智能門鎖，購買

時價格是996元，買完沒幾天再看時，同樣的鎖，售價居然達到6000多元，詢

問商家，商家說996的價格是活動價。離譜的是，再過幾天又調(diào)回到1200元

！
▲ 從996到6000多的門鎖

價格體系的混亂，主要來自于行業(yè)的不規(guī)范。除去鎖體外，用的是什么類型的

指紋識別，什么樣的芯片，什么樣的密碼等級，都沒有一個標準，再加上供應(yīng)

鏈體系不透明，從而導(dǎo)致一些無良企業(yè)的智能門鎖在市場上的售價基本是想標

多少錢就標多少錢的狀態(tài)。
亂象2：以次充好

智能門鎖，實際就是將傳統(tǒng)門鎖的電子化，從而實現(xiàn)用身體特征，如指紋或面

部識別來當鑰匙，以起到便利的作用。門鎖大體分為兩部份：一部份是鎖

體，品質(zhì)較好的智能門鎖都會配備超B級鎖體+C級鎖芯的組合，這樣的組合經(jīng)

部測試，在270分鐘內(nèi)無法技術(shù)開啟，級別很高；一部份是前后面板，

面板內(nèi)有相應(yīng)的控制電路。包括指紋識別、密碼控制、近距離感應(yīng)、結(jié)構(gòu)光構(gòu)

件，或者是WIFI芯片以及藍牙芯片等。
▲ 鎖體解剖圖

以指紋識別為例，指紋識別根據(jù)傳感器，可分為光學識別、半導(dǎo)體識別和生物

級識別幾種。光學識別性，半導(dǎo)體次之，生物識別。從識別率上

來講，半導(dǎo)體傳感器識別率高于光學傳感器，從功耗上來講，半導(dǎo)體傳感器低

于光學傳感器，當然，半導(dǎo)體傳感器價格也更高一些。普通用戶是不清楚

這里的區(qū)別的，所以一些智能門鎖廠商就可以以次充好，明明是光學傳感器，

在做售賣時標上半導(dǎo)體傳感器，售價就可以對應(yīng)提升一些。

除此以外，鎖體也存在以次充好的情況，明明是B級鎖體，硬說是超B級鎖體，

明明是B級鎖芯，偏說是B級鎖芯的工藝制造的C級鎖芯，此種情況不勝枚舉。
亂象3：品質(zhì)參差不齊

因為有師傅安裝，所以很少有消費者去關(guān)注鎖體以及面板的制造工藝，大家都

覺得，外觀美，用料看上去扎實厚重，就一定差不了。殊不知，很多鎖其實就

是一個面子貨。

的門鎖鎖體，會采用304不銹鋼來制造，這種鎖體對自然的適應(yīng)性及通用性

很強。比如南方空氣潮濕，采用304不銹鋼可以防止鎖體上銹影響和使用壽

命。不單是鎖體，包括鎖的內(nèi)外面板，良心鎖企也都會用304不銹鋼或硬度與防

腐性更強的材質(zhì)，保證使用壽命的同時，也兼顧了門鎖的性。

▲ 劣質(zhì)產(chǎn)品
但市場中的智能門鎖，很大一部份在用料上均不過關(guān)，前后面板的背板就是一

片薄薄的鐵皮，面板也是采用薄薄的鋼，將電路部份裝在其中，為了讓消費者

感覺門鎖用料扎實，在面板內(nèi)部加了些無用的又很重的鋼塊，封在里面根本看

不出來，而因為這樣，產(chǎn)品售價又能高一些。
亂象4：抄襲貼牌

打開淘寶看智能門鎖列表，你會發(fā)現(xiàn)很多智能門鎖的外觀基本是*的*，

但品牌和售價卻又不同，這是怎么回事呢？這都是抄襲和貼牌惹得禍。

很多嗅覺靈敏的人，都知道智能門鎖是熱點，所以紛紛進入到智能門鎖的領(lǐng)域

，但這些公司實際并沒有研發(fā)團隊，他們售賣的產(chǎn)品都是OEM出來的，也就是

說在生產(chǎn)智能門鎖的代工廠那里找一款，然后貼上自己的品牌就可以開賣了。

除此以外，市場還充斥著大量的仿制品。比如鹿客是個做同心圓把手設(shè)計

的智能門鎖企業(yè)，產(chǎn)品推出后沒過多久，便被大量復(fù)制，而像三星、德施曼這

類做智能門鎖較早的企業(yè)產(chǎn)品更是被廣泛復(fù)制。這種貼牌和抄襲，不僅會造成

消費者選擇困難，也會讓潛心搞研發(fā)的智能門鎖企業(yè)在收入上受到?jīng)_擊。
亂象5：虛假宣傳

智能門鎖另一個亂象就是虛假宣傳，在目前能看到的智能門鎖企業(yè)宣傳中，有

兩種宣傳是常用的，也是消費者容易被忽悠的，一種是，另

一種就是宣傳與實際不符。
門鎖是家庭財產(chǎn)人身的道屏障，如何才能讓消費者感知到性呢？

除去對產(chǎn)品品質(zhì)與技術(shù)的訴說，對品牌故事的包裝才是重要的事。有些智能

門鎖的企業(yè)為了實現(xiàn)這個目的，開啟了海外收購模式，比如說去歐美買一個快

要倒閉了的鎖廠，然后經(jīng)過重新包裝搖身一變，就變成了擁有幾十年甚*百

年的門鎖，以此來滿足消費者對進口貨優(yōu)于國產(chǎn)貨的潛在認知。
除去品牌包裝，產(chǎn)品功能的夸大，宣傳的體驗與實際體驗不符、鎖體鎖芯與宣

傳不*等情況比比皆是。這類宣傳會誤導(dǎo)消費者購買其產(chǎn)品，同時還嚴重威

脅到人身與財產(chǎn)的，因為安裝了劣質(zhì)的智能門鎖導(dǎo)致的失竊案也漸多了起

來。
面對種種亂象，消費者需要提高辨識能力，另一方面生產(chǎn)廠家要提升質(zhì)量意識

，堅決杜絕偽劣產(chǎn)品流出工廠，眾多經(jīng)銷商、代理商擦亮眼睛，不賣殘次

偽劣產(chǎn)品給用戶，畢竟他們對你信任才購買，決不能以人格與品德?lián)Q取利益。
本文關(guān)鍵詞：智能門鎖
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